Officialiser la fonction de tuteur par un diplôme… C’est possible avec Cicérone, un projet initié par Opcalia Haute-Normandie et financé par le Fonds unique de péréquation (Fup) et le Fonds social européen (FSE).
“En entreprise, les tuteurs ne se sentent pas toujours armés pédagogiquement pour transmettre, avec efficacité, des compétences par rapport à leurs expériences professionnelles. Par ailleurs, cette fonction souffre d’un manque de reconnaissance de la part des dirigeants et se cumule souvent sur le temps de travail”, constate Krystell Selegny, responsable projets interentreprises chez Opcalia Haute- Normandie. “Nous souhaitions mettre en place un dispositif de promotion et de reconnaissance du tutorat avec deux objectifs : proposer un outil de formation simple, clair et consultable à la demande (chez soi, au bureau, en hors temps de travail) et sanctionner cette formation par un diplôme”, poursuit-elle.
C’est ainsi qu’est né Cicérone, “celui qui guide”, dont une partie de la formation se fait en formation ouverte et à distance (FOAD). Cicérone comprend deux phases. La première, une formation mixte, est constituée de deux jours de présentiel afin de prendre en main le site, de favoriser les échanges entre tuteurs, et d’un espace de formation en ligne personnalisé. À partir d’un quiz de positionnement autour de cinq chapitres : “Prendre conscience de son rôle de tuteur”, “Accueillir et intégrer le nouveau salarié”, “Analyser son métier”, “Transmettre son métier” et ”Évaluer la transmission”, le tuteur se positionne sur les domaines dans lesquels il doit acquérir des compétences. Dans la seconde phase, une fois le parcours en ligne achevé et validé, il bénéficie d’un accompagnement individuel par les CCI pour l’obtention de la certification de compétences “Tuteur en entreprise” délivrée par Afnor Certification (Afaq Afnor). Le tuteur rédige un dossier où il réunit les compétences, savoir-faire et savoir être qu’il mobilise dans le cadre du tutorat. Celui-ci est ensuite prévalidé par le réseau consulaire puis validé par Afnor Certification. Ainsi, quatre salariés sont inscrits pour la session de fin juillet.
Patricia Gautier-Moulin
in L’Inffo n° 750, 1er au 31 août 2009
