En association avec la Chambre de métiers et de l’artisanat (CMA) des Deux-Sèvres (79), le Cned a élaboré à Poitiers un dispositif innovant à destination de salariés et demandeurs d’emploi du bâtiment : maçons, peintres, carreleurs, etc. Il est basé sur l’alternance entre travail en autonomie, au travers d’une mise en situation virtuelle sur clé USB relative aux techniques de calcul de base (huit heures d’apprentissage), et un tutorat en groupe ou en individuel.
À l’origine du projet, soutenu par la région Poitou-Charentes, qui a subventionné l’ingénierie de formation, la volonté de créer de nouvelles réponses formation adaptées aux problématiques, “d’une part, de remédiation aux savoirs de base, d’autre part, du milieu professionnel de l’artisanat”, explique Sylvie Perfetti, de la direction de la formation direction générale du Cned.
En effet, il existe un vrai besoin concernant les compétences de base “transversales”, car le “public visé entre souvent dans la vie active sans diplôme professionnel, précise Sylvie Perfetti. Grâce à cet outil vraiment multimédia, mais simple, ils vont apprendre d’une façon ludique à calculer des surfaces (avec ou sans ouverture), convertir une unité dans le système métrique, ou encore calculer des quantités (en litres et en pots de peinture), en toute liberté et à leur rythme, sans regard extérieur éventuellement pénalisant, car il n’est pas aisé de dire que l’on ne sait pas vraiment calculer”. Pour ce faire, la mise en situation virtuelle, via des animations (image et son), permet de découvrir une situation problème, de disposer de plusieurs essais avec indices pour la résoudre, d’accéder à des remédiations sur les notions non acquises ou encore d’évaluer sa progression tout au long du module. Avec un tracking intégré pour le formateur (temps passé, taux de réussite aux épreuves, etc.).
Selon les concepteurs du dispositif, coexistent deux possibilités d’exploiter les ressources et le tutorat : soit dans le cadre d’une formule groupe, déjà expérimentée dans un atelier de pédagogie personnalisée du CMA 79 (30 personnes, dont des salariés des espaces verts) ; soit en intégrant la formation à distance à un parcours individualisé. Avec deux types d’outils et services : une clé USB, un livret et du tutorat téléphonique pour le stagiaire (deux entretiens par le Cned) ; un guide formateur plus une clé USB pour le formateur.
Dans tous les cas, il s’agit de travailler le lien emploi formation à travers un scénario d’apprentissage basé sur une réalité professionnelle.
Contact : sylvie.perfetti@cned.fr
Luc Emeriau
in L’Inffo n° 761, 1er au 15 février 2010
































