Où en est l’alternance face au développement des nouvelles modalités de formation ? A quel degré d’intégration parvient-on aujourd’hui ? Quelles sont les difficultés rencontrées et quels sont les bénéfices escomptés ? Autant d’interrogations débattues lors de l’après-midi d’étude du FFFOD du 1er février 2007 avec, en toile de fond, l’irruption des TIC comme élément perturbateur dans la relation étroite et ancienne que l’alternance entretient avec le concept de formation ouverte et à distance (FOAD). (Lire l’autre article sur cette rencontre dans la même édition).
Une table ronde révélatrice de l’hétérogénéité de la profession
Evoquer les rapports de la FOAD et de l’alternance a certainement eu le mérite de sortir du débat d’experts. Témoin, la table ronde, animée par Jean-Luc Peuvrier, co-directeur du GIFOD, qui a clairement révélé les inquiétudes des professionnels, certaines relevant d’une problématique d’accompagnement au changement, d’autres soulignant la nécessité de réfléchir à l’impact des TIC sur le métier de formateur.
La FOAD en alternance, c’est possible mais...
Globalement, examen de passage réussi pour la FOAD en alternance, surtout si l’on considère avec Jacques Bahry, directeur général du groupe CESI et président du FFFOD, que « la FOAD s’est jusqu’à présent beaucoup plus développée au sein de dispositifs de formation professionnelle continue en grande entreprise que sur l’alternance ». Le problème, précise-t-il, vient sans doute en partie du carcan juridique et réglementaire qui n’a jamais vraiment embarrassé les grands comptes, ceux-ci étant, par exemple, peu concernés par le souci de l’imputabilité. Le financement de l’alternance se heurte également, toujours selon Jacques Bahry, au « paritarisme qui a suscité des comportements frileux par rapport à la formation ouverte et à distance ». Interrogée sur l’enjeu du lieu de formation, Jeanne Schneider, directrice de l’Ecole de la deuxième chance de Seine-Saint-Denis, y voit l’occasion de reformuler la question du compagnonnage. Pour elle, il est sans aucun doute en partie regrettable que l’on soit « passé du tout entreprise au tout école » : attention à ne pas instaurer « une distance pour mettre à distance », l’important étant de « faire le lien entre deux lieux ». Ceci précisé, il ne faudrait pas pour autant penser que le public de l’alternance est inadapté à la distance. Au contraire, précise Jeanne Schneider, si l’on s’accorde à penser que la FOAD constitue une modalité de qualité, il ne faut pas hésiter à « utiliser les meilleurs outils pour répondre à des situations difficiles ». Et de rappeler l’importance du processus d’autonomisation lié aux TIC, sans oublier le nécessaire temps d’accompagnement du formateur, qui peut justement être dégagé grâce à l’utilisation de ces mêmes TIC.
Professionnaliser les acteurs, oui mais...
Si pour certains, poser la question de la professionnalisation des acteurs revient à présupposer leur amateurisme, il est répondu que le prétexte des TIC a incontestablement permis de revisiter la dimension pédagogique de l’apprentissage, qui fait cruellement défaut, rappelle Jeanne Schneider, à la formation initiale : « Trop de professionnels de leur profession ne sont pas des professionnels de la pédagogie. » Face à la réalité de l’enjeu, il est dommage, renchérit Jacques Bahry, de voir les financements d’actions de professionnalisation disparaître au fur et à mesure que l’Etat supprime son soutien au motif que la FOAD, en quelque sorte victime de son succès, se fond dans les dispositifs traditionnels. Ceci d’autant plus que, insiste Olivier Kirsch, la question de la professionnalisation intéresse l’ensemble des acteurs, à commencer par les administratifs, qui ont souvent du mal à assumer le rôle d’agent de liaison qui leur est pourtant souvent dévolu dans les dispositifs de formation à distance.
Contrastant avec la confiance des intervenants dans des dispositifs mixtes vécus comme matures, certains participants, visiblement échaudés par le plan Informatique pour tous de 1984, se sont inquiétés de la filiation entre EAO et FOAD. « Cela n’a rien à voir, répond Jacques Bahry, là où l’EAO concernait le transfert de connaissance primaire, la FOAD s’inscrit parfaitement dans une politique de l’alternance car elle concerne l’ingénierie de dispositif. » Et c’est d’ailleurs en grande partie pourquoi le développement de la FOAD a entraîné dans son sillage la « levée du tabou relatif à l’unité du métier de formateur ». D’où la question de la professionnalisation et celle, posée par Bastien Santucci, responsable pédagogique du CFA Corse du Sud, de la reconnaissance et de la revalorisation du métier de formateur. Un enjeu qui mériterait certainement d’être abordé lors d’un prolongement télévisuel de cette session dans le cadre de TFS , ainsi que l’a souhaité Jacques Naymark en conclusion.
Nicolas Deguerry
Source : Le Quotidien de la Formation, 15 février 2007
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