Le Fafih (Opca hôtellerie, restauration et loisirs) a obtenu le 21 juin dernier le Prix coup de cœur du jury E-learning Excellence Awards de Cegos à l’occasion du Congrès Learning, Talent & Development, pour un serious game qu’il a financé à 80 %.
Cet outil pédagogique est un jeu en ligne qui doit permettre au stagiaire d’avoir une meilleure vision des enjeux de la Responsabilité sociale des entreprise (RSE) dans son métier et de mettre en application ce qu’il a appris.
Intitulé "Les experts Planetlab", ce jeu invite le stagiaire à intervenir en urgence avec quatre experts en RSE du cabinet Planetlab pour aider un complexe hôtelier à remporter le trophée de l’entreprise qui récompense la politique RSE la plus aboutie.
"Depuis plusieurs années, je suis convaincu que l’avenir de la formation passe par le développement de concepts innovants.Le serious game en fait partie. La formation d’aujourd’hui doit être interactive, ludique et personnalisée", explique Michel Geiser, directeur général du Fafih, dans un communiqué.
"Le jeu est basé sur un dialogue avec différents acteurs, du second de cuisine au DRH, pour découvrir leurs préoccupations, identifier et corriger les pratiques non conformes à une politique responsable, et définir les plans d’action qui feront progresser la démarche RSE de l’hôtel", indique le Fafih. Il comporte "des dialogues qui reproduisent la diversité des situations et des comportements réels", et "des situations professionnelles réalistes, pour favoriser l’appropriation des réflexes métiers par les utilisateurs".
Cet outil a vu le jour grâce à un partenariat entre le Fafih (notamment l’Observatoire prospectif des métiers et des qualifications), le groupe Concorde Hotels & Resorts et Knowledge Players, société spécialisée dans la conception de solutions innovantes d’apprentissage.
Ce jeu, déjà décliné auprès des 2 000 collaborateurs français, allemands et suisses du groupe Concorde, sera prochainement mis à disposition de l’ensemble des adhérents du Fafih.
par Sandrine Guedon
in Le Quotidien de la formation, 29 juin 2011
