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Centre-Inffo, Centre pour le développement de l'information sur la formation continue

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Le conseil et l’accompagnement

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 Modularisation des prestations

Le Centre INFFO propose un ensemble de prestations modulaires pour la conception et (ou) l’évaluation de dispositifs de FOAD projetés ou mis en œuvre par des réseaux de formation (publics et privés), des collectivités territoriales ou des entreprises (y compris branches et OPCA). Le Centre-INFFO peut donc intervenir à différentes étapes du projet FOAD (voir tableau ci-dessous) ou dans la totalité du projet.

 Méthode et démarche qualité dans la gestion de projet

La logique d’intervention du Centre-INFFO prend en compte la convergence de deux cadres de références aux exigences complémentaires :

  • le référentiel de bonnes pratiques en FOAD (AFNOR BP Z 76-001) véritable guide en matière d’ingénierie des dispositifs de type FOAD ;
  • les quatre phases essentielles à la gestion de projet, quel que soit celui-ci : clarification, conception, mise en œuvre et évaluation.

 Principes et déontologie

Le principe d’intervention du Centre-INFFO prône une approche ouverte, sans solution préconçue qu’il suffirait d’appliquer à n’importe quelle réalité. Chaque situation est unique. Chaque projet doit être traité dans sa spécificité.

 Nature des prestations de conseil et d’accompagnement

Etude de faisabilité Mise en œuvre Accompagnement Audit
Identifier les objectifs et les besoins.

Analyser l’existant.

Rechercher des partenariats possibles.

Prévoir les moyens nécessaires.

Aider à la décision (divers scénari).

Situer le projet dans une typologie.

Arrêter une stratégie d’adhésion au projet.

Définir les modalités de formation.

Définir les critères et les modes d’évaluation.

Définir le périmètre de collaboration et le mode d’implication.

Arrêter un planning de travail.

Planifier la communication et la promotion.

Mesurer l’adéquation du dispositif de FOAD aux objectifs initiaux.

Mesurer l’impact du dispositif sur l’organisation, la pédagogie, la technique, l’économique.

Pour tout renseignement :
Bénédicte Garnier - b.garnier@centre-inffo.fr ou Michel Lisowski - m.lisowski@centre-inffo.fr

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