Centre-Inffo, Centre pour le développement de l'information sur la formation continue

Mobiliser et motiver les personnes

 Atelier B1 : Guichet unique de l’accueil, information, orientation et accompagnement ?

Le projet Equal Maison de l’Emploi Plus vise, au travers d’une démarche de capitalisation et d’expérimentation de pratiques, à créer des méthodes et outils en direction de l’ensemble des Maisons de l’emploi. Dans ce cadre, un travail spécifique est conduit sur l’accueil, l’information et l’orientation des publics, sur la médiation à l’emploi, l’obser vation des parcours et le premier accueil. Il bénéficie de l’appui des Mife partenaires du projet qui partagent leur expertise en matière de guidance professionnelle personnalisée.

Animation : Agnès Berjon, déléguée InterMife France
Témoignage : Marie-Pierre Establie, Alliance Villes Emploi

 Atelier B2 : Tout se joue avant… ?

Face au chômage des jeunes sans qualification, quelles solutions adopter : renforcer les liens avec la formation initiale, l’apprentissage, la formation des tuteurs avec la prise en compte du contexte social des jeunes… S’inspirant des pratiques dans les Régions d’outre-mer, l’atelier traite des adaptations de l’appareil de formation pour répondre aux spécificités territoriales. Suite à la 4e Université de la formation qui s’est tenue dans les Régions d’outre-mer en octobre 2007, cet atelier est l’occasion d’évoquer l’impact des politiques de formation initiale sur la mise en oeuvre des politiques régionales de formation continue.

Animation : Jean-Claude Macces, Directeur du Carif-Oref Guadeloupe
Témoignages : Denise Delorme, Vice-présidente de la Région Réunion, Gina Théodore-Opheltes, Vice-présidente de la Région Guadeloupe

 Atelier B3 : Sécurisation des parcours : que vaut le contrat de transition professionnelle ?

Ce dispositif expérimental, qui doit durer trois ans sur sept bassins d’emploi, garantit aux salariés licenciés pour motif économique un maintien de leur rémunération nette, en contrepartie de la signature d’un contrat de transition professionnelle (CTP). Ce contrat, d’une durée de douze mois, s’appuie sur un nouveau statut permettant de combiner recherche d’emploi, périodes de formation et périodes de travail dans des entreprises. Presque deux ans après le début de cette expérimentation et au vu des premiers résultats, quelle modélisation pourrait être possible ? L’atelier propose des pistes de capitalisation et de mutualisation des bonnes pratiques à travers l’expérimentation du site de Charleville- Mézières

Animation : Manuel Bougeard, adjoint-chef de mission FNE, DGEFP
Témoignage : Olivier Cendras, AFPA

 Atelier B4 : Savez-vous vendre votre plan de formation ?

Pour construire la performance de la formation en entreprise, le responsable de formation doit utiliser la culture du marketing. Cela suppose une démarche cohérente de marketing formatif qui s’appuie en amont sur un travail auprès des directeurs et en aval sur la création de relais formation. Une présentation des démarches pédagogiques et de pilotage de la formation dans une société de service illustre concrètement cette problématique.

Animation : Stéphane Diebold, responsable relations extérieures GARF
Témoignage : Christophe Pons, O’NET

 Atelier B5 :Tableau blanc contre tableau noir, nouvelle querelle des Anciens et des Modernes ?

Cet atelier aborde les questions suivantes :

Cet atelier aborde les questions suivantes :

• l’efficacité de la FOAD comparativement à l’organisation de la formation avec un groupe de stagiaires et un formateur physiquement présents dans une salle de cours,
• le rapport coût/efficacité : les moyens consentis pour faire évoluer une offre de formation permettent-ils d’envisager un retour sur investissement ? Déploiement, disponibilité et hétérogénéité des salariés : les ingénieurs pédagogiques d’Orange ont dû s’adapter et innover, passant notamment par le e-learning tutoré et les classes virtuelles. L’atelier montre l’intérêt et les limites de la FOAD.

Animation : Michel Lisowski, chargé d’études Centre INFFO
Témoignage : Laurent Lachaud, Orange

 Atelier B6 : Motivation pédagogique et entreprenariat d’équipe : une formation pour l’action

Au travers de l’association Team Factory, de grandes entreprises s’associent pour préparer des jeunes à l’entrepreneuriat d’équipe. Des méthodes pédagogiques fondées sur le dialogue, le coaching, l’intelligence collective. Pas de cours, mais des projets avec de vrais clients et un chiffre d’affaires réalisé en équipe. Créé il y a 15 ans en Finlande, c’est maintenant un réseau européen, avec des projets en France, à Paris, en Alsace, à Angers. L’équipe de Paris témoigne sur ses premières créations d’entreprise et ces nouvelles pratiques pédagogiques qui oeuvrent concrètement pour l’emploi des jeunes… et autres.

Animation : Etienne Collignon, président Team Factory
Témoignage : Guillemette Duzan , Team Factory

 Atelier B7 : Comment rendre le salarié acteur de son projet professionnel ?

L’employeur a la responsabilité d’adapter le salarié à son poste de travail. Mais pour que la formation soit efficace pour l’entreprise et l’individu, le salarié doit prendre conscience qu’il a un rôle à jouer. L’encadrement intermédiaire est un acteur clé dans l’accompagnement du salarié vers cette prise de conscience. L’atelier apporte des réponses aux questions suivantes :

• Quels outils et moyens le salarié a-t-il a sa disposition pour être acteur de son projet professionnel ?
• Quelle est la place de l’employeur dans la prise d’autonomie du salarié par rapport au développement de ses compétences ?

Animation : Olivia Da Silva, responsable ingénierie, formation et emploi, Agefos-PME
Témoignage : un intervenant d’entreprise

 Atelier B8 : Intégration de la formation, facteur clé de la culture d’entreprise ?

Pour faire face à des problèmes de recrutement de personnels, à des difficultés de formation initiale et continue, et d’appropriation de la culture de l’entreprise pour des agents dispersés, ou à la nécessité de capitaliser, reconnaître et valoriser les savoir-faire dans des métiers techniques en évolution rapide, certaines entreprises choisissent des ingénieries de formation et de certification intégrées : campus d’entreprise, université d’entreprise, … pour assurer la formation de leurs salariés et créer des vitrines valorisantes de leurs métiers. Quels partenariats ouvre cette pratique ? Quels enseignements en tirer ?

Animation : C2RP CARIF Nord- Pas de Calais
Témoignage : Hilaire de Chergé, Campus Veolia Environnement

 Atelier B9 : Des logiques individuelles à l’action collective : éloge de la diversité

La diversité des genres, des âges, des origines, des compétences… et des formations se révèle source d’innovation, de productivité et d’efficacité. Encore faut-il gérer la diversité pour que les coéquipiers expriment leur complémentarité et non leur opposition. Cela ne s’improvise pas. Comment bâtir des équipes diversifiées ? Quels types de management mettre en oeuvre pour épanouir, au mieux, leurs savoir-faire et leur complémentarité ? Jusqu’où aller ? Quel cadre poser ? Quelles méthodes instaurer ? Quel suivi et quelles évaluations mettre en oeuvre ?

Animation : Rosa Rossignol, déléguée générale CEDIP-ANDRH
Témoignage : Pascal Bernard, Eau de Paris, Vice-président de l’ANDRH

 Atelier B10 : Forme-toi et le parcours suivra…

Dans le préambule de leur accord sur la formation professionnelle de 2004, les partenaires sociaux du secteur du commerce et de la distribution à prédominance alimentaire s’accordaient à considérer la formation comme élément de parcours professionnels, résultat d’une motivation partagée par le salarié et l’entreprise. Leur leitmotiv, depuis, vise à permettre à chaque salarié de devenir acteur de son évolution et de ses parcours de formation professionnelle. Comment ont-ils concrètement travaillé pour cette mobilisation ? Les outils suffisent-ils ? Quel est le rôle du management de proximité ? Ses limites ? Cette mobilisation se traduit- elle obligatoirement en « consommation de stages » ? A travers l’exemple d’une entreprise de distribution engagée dans un processus de construction de parcours qualifiants et certifiés, l’atelier répond à ces questions.

Animation : Stéphanie Lagalle-Baranès, responsable développement-formation, Fédération des entreprises du commerce et de la distribution
Témoignage : un intervenant d’entreprise

 Atelier B 11 L’individu-acteur : mythe ou réalité ?

Oser, vouloir, savoir, pouvoir engager une démarche de changement dans un environnement complexe ? Quatre dimensions auxquelles se confrontent les 200 000 salariés qui sollicitent les Fongecif chaque année... D’où la nécessité d’un accompagnement renouvelé et professionnalisé pour aider chaque salarié à rester (ou devenir) maître de son parcours. Seront évoquées ici le témoignage d’un salarié, le point de vue d’un conseiller et celui d’un responsable de Fongecif.

Animation : Bruno Bertoli, chef de projet, Fonds Unique de Péréquation
Témoignages : Elisabeth Halbout, salariée, Dominique Crochu, directeur du Fongecif Bretagne, Mme Aubin, conseillère au Fongecif Rhône-Alpes.
Contribution d’Alexandre Lhotelier, auteur de "Tenir Conseil. Délibérer ensemble afin d’agir"