Dispositif expérimental de FOAD pour le management des équipes par la formation et la professionnalisation, cette nouvelle ressource s’adresse à la fonction dirigeant, “encadrant”, responsable RH et formation d’entreprise, notamment des TPE-PME. Intégralement financé par le Fonds social européen (FSE), le Fonds unique de péréquation (Fup) et Opcalia pour la phase expérimentale, le dispositif se présente sous la forme d’une autoformation en ligne tutorée à distance d’une durée volontairement courte, 20 heures, afin de tenir compte de l’emploi du temps “serré” de la population visée.
Développé en externe avec l’apport pédagogique d’experts de la formation, de la gestion des compétences et des ressources humaines, ManageRH se compose de cinq modules de connaissances associés à cinquante questions clefs et cinquante exercices qui permettent d’aborder les thèmes suivants : “Bonnes pratiques de la formation professionnelle” ; “Manager les compétences de mon équipe” ; “Concevoir et mettre en œuvre un plan de formation” ; “Bien recruter et bien intégrer” ; “Bien gérer et suivre des parcours professionnels”.
Accessibles en autoformation sur internet, les cinq modules représentent une quinzaine d’heures, auxquelles s’ajoutent cinq heures de “classes à distance” organisées par des tuteurs/formateurs en poste dans des organismes de formation régionaux. D’une capacité de cinq à six personnes, précise Annie Grenier, chef de projet emploi-formation à Opcalia Haute-Normandie, ces classes à distance permettent aux apprenants de procéder à des échanges audio-vidéos synchrones autour des différents sujets évoqués dans les modules.
ProRH, un projet de professionnalisation en deux volets
Parallèlement au dispositif de FOAD ManageRH, le projet ProRH comprend également une mission d’observation, qui a débuté ses travaux en novembre 2006, et qui rendra ses conclusions au comité de pilotage d’ici la fin de ce mois d’octobre, avant diffusion publique en novembre. Déléguée au cabinet RF Transition, la mission d’observation s’est rendue dans les treize Régions participantes, afin de produire un état des lieux de la fonction et du rôle des “encadrants” (toute personne chargée de gérer une équipe de salariés), notamment en matière de formation et de gestion des compétences. L’objectif affiché est de tenter de mesurer l’évolution de la profession depuis la réforme de 2004, tant en ce qui concerne la perception des rôles que des freins et obstacles rencontrés dans l’exercice de la fonction.
Débutée en septembre dernier auprès d’une trentaine de responsables formation ou des RH, et d’environ 70 “encadrants”, issus du management de proximité jusqu’au chef d’entreprise, la phase d’expérimentation se terminera fin novembre. Après d’éventuels ajustements réalisés en fonction du retour des organismes de formation et des apprenants, Opcalia prévoit la généralisation du dispositif auprès de l’ensemble de ses adhérents.
Tout en évoquant le “très bon accueil” qui semble remonter de l’expérimentation, Annie Grenier relève qu’environ 70 % des “testeurs” ont préféré s’engager sur un parcours complet plutôt que de s’en tenir à une sélection de leçons, comme le système les y autorise. Un comportement motivé, précise-t-elle, par le souhait d’obtenir le certificat de “Manager de la FTLV” [2] délivré par la CPNAA (Commission paritaire nationale d’application de l’accord du réseau France Opcareg) aux apprenants ayant suivi l’ensemble de ManageRH.
Autre enseignement de l’expérimentation, selon Annie Grenier, le grand intérêt accordé par les participants à l’émergence d’une “communauté professionnelle”, notamment via les “clubs ManageRH”, qui leur permettront de poursuivre au-delà de leur formation les échanges de bonnes pratiques entre professionnels.
Une initiative appréciée, donc, qui pourrait être suivie d’autres modules de formation sur des thématiques intéressant les autres aspects du management.
En savoir plus : www.managerh.org/
Nicolas Deguerry
in Inffo Flash n° 710, 16 au 31 octobre 2007
