Le taux d’illettrisme est plus élevé dans les Dom qu’en métropole. Pour faire face à ce frein réel à l’évolution professionnelle, Opcalia finance le programme “1 001 lettres”, créé par Unilearn. La plupart des Dom ont recours à ce programme, excepté en Guyane, où l’Agefos-PME, qui est le seul Opca présent, propose une autre formation adaptée au fort taux de population immigrante.
Ce programme, précise Bruno Bandini, directeur de l’organisme de formation CCDC (Centre caribéen de développement des compétences), “propose d’apprendre à lire, à écrire, à compter et à raisonner. Au niveau national, 3 000 parcours de formation sont financés par Opcalia, dont 100 en Martinique”. Sur l’île, cinq organismes ont été retenus, et deux médiateurs de chaque organisme ont été formés au programme. “Les besoins sont clairs, martèle-t-il. 40 000 personnes sont touchées par l’illettrisme en Martinique, soit 10 % des actifs occupés. Et même si les entreprises sont intéressées, nous avons des difficultés à les convaincre d’envoyer les salariés en formation, car 90 % des entreprises martiniquaises ont moins de dix salariés, voire cinq.” Elles ont donc des difficultés à remplacer la personne absente. “Par conséquent, nous avons privilégié les entreprises de 50 salariés et plus”, reconnait-il.
De plus, observe Bruno Bandini, un autre défi réside dans la façon de transmettre l’information aux salariés, “car on ne peut pas leur dire “c’est une formation pour les nuls” ou “vous voulez apprendre à lire ?”, cela signifierait un retour à l’école, qui pour eux est synonyme d’échec.” C’est pourquoi l’organisme de formation s’attache particulièrement à présenter l’action de la manière la plus positive.
Agathe Descamps
Questions à François-Christophe Charlot, formateur pour 1 001 Lettres
Qui sont les personnes qui suivent le programme 1 001 lettres et comment perçoivent-elles cette formation ?
Les salariés sont des employés non qualifiés qui viennent de tous les secteurs où l’on trouve encore de la main d’œuvre faiblement qualifiées. Ce sont souvent des personnes de plus de 40 ans qui sont une force de travail manuel, mais qui n’ont pas évolué, faute d’avoir suivi une formation. C’est en cela que 1 001 Lettres leur permet d’évoluer et leur donne la possibilité, par la suite, de suivre une formation qualifiante qui nécessite des pré-requis. Souvent, les stagiaires ont quelques réticences à l’informatique, car rares sont ceux qui ont déjà manipulé un ordinateur. Comme la formation se fait essentiellement sur un logiciel, elle leur permet en plus de désacraliser l’ordinateur.Précisément, en quoi consiste la formation ?
Le programme s’étale de 70 à 200 heures par personne, car c’est un dispositif individualisé. À partir du moment où les compétences sont acquises, la formation est terminée. Les stagiaires se retrouvent dans des groupes de six maximum. Nous faisons de la pédagogie positive, nous valorisons ce qu’ils savent en partant des situations de la vie quotidienne, professionnelle ou personnelle, pour aborder les compétences clés. Et les stagiaires ont adhéré à la méthode. Nous sentons une adéquation entre leurs attentes et ce que nous leur proposons.Propos recueillis par Agathe Descamps
