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Quel modèle qualité pour la e-formation ?
COLLECTIF - février 2002

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Ce sont les résultats de ces travaux de recherche, de réflexion et de synthèse, engagés durant 16 mois, qui vous sont ici proposés.

Cette analyse comporte :

  • L’analyse d’un processus de formation ouverte et à distance ;
  • Le repérage des phases où l’assurance de la qualité doit être requise ;
  • L’étude des référentiels et normes existants ;
  • Leur rapprochement avec les étapes du processus pour la vérification qu’ils répondent aux objectifs d’assurance qualité visés ;
  • L’identification des "manques".

Cette étude fait également quelques préconisations tendant à faire de la qualité l’un des critères déterminant du retour sur investissement de la e.formation
Dans l’attente d’un référentiel réellement adapté à la e.formation, cette étude à vocation à accompagner tous ceux qui conçoivent, commercialisent, achètent, consomment de la formation en ligne, pour que chacun des acteurs, qu’il se situe du côté de l’offre ou de la demande, ait une conception partagée de la qualité en e.formation.

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