La formation, clé de la réussite du dialogue social (étude Ifop/Syndex)

«~La formation des représentants du personnel, mais également celle de la ligne hiérarchique, et notamment des N~+~1, est fondamentale dans la réussite de la rénovation du dialogue social.~» C’est Nicolas Lyons, délégué syndical central CFDT Solvay qui l’a affirmé le 17 janvier, lors de la présentation d’une étude sur le dialogue social menée par l'Ifop pour Syndex, cabinet conseil et d’accompagnement des représentants des salariés. Mise à niveau Les autres délégués syndicaux centraux venus éclairer l’étude Ifop/Syndex –~Sandra Wiesen, CFDT de Bosch services solution de Freyming-Merlebach (Moselle) et Sébastien Dusch, CFE CGC de Robert Bosch France~–, partagent le même point…