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Compte personnel de formation : le dispositif d’assistance

Le 5 janvier a marqué l’entrée en vigueur du Compte Personnel de Formation. Chaque titulaire peut désormais activer son compte en se rendant sur : www.moncompteformation.gouv.fr

Depuis son espace sécurisé en ligne, le titulaire peut consulter les listes de formations qui lui sont éligibles et réaliser une demande de prise en charge de formation.

Il peut également saisir les heures de DIF qui lui appartiennent et dont le montant lui a été transmis par son employeur avant le 31 janvier. Cette saisie est à effectuer le plus rapidement possible (Pas de date limite de saisie mais utilisation avant le 31/12/2020), et le titulaire est invité à bien conserver son attestation DIF qui lui sera réclamée lors de sa première demande.

Le dispositif d’assistance

Depuis le 15 décembre une hotline pour répondre aux questions techniques et métiers est désormais accessible. Sous la responsabilité de la Caisse des Dépôts, des agents sont disponibles pour répondre aux questions de 9h à 17h (heure de métropole)

  • Une pour les titulaires 02.41.19.22.22
  • Une pour les organismes 02.41.19.55.55
  • Une pour les éditeurs de listes 02.41.35.00.00

Télécharger l’Actualité du Compte personnel de formation n°4 - 23 février 2015

Mis en ligne le 23 février 2015

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