Des renforts pour Pôle emploi dans les quinze jours

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Par - Le 12 mars 2009.

Des effectifs «~soumis à forte tension~» mais pas « submergés ». Christian Charpy, directeur général de Pôle emploi, a tenu à rappeler que le personnel faisait face, lors d’une conférence de presse du 11 mars. Les dossiers en attente varient de 50 à 55 000, nécessitant deux jours et demi de traitement, ce qui, compte tenu des délais de carence variant de sept jours à plus de soixante-quinze jours, n’entraînent pas de retard d’indemnisation. Il a aussi tenu à rassurer sur le 39 49, le numéro unique d’appel de Pôle emploi. Recevant de 300 à 400 000 appels par jour,…

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