Hager accompagne les créateurs d'entreprise d'électricité

Leader européen de l'installation électrique dans le résidentiel, l'entreprise Hager, en partenariat avec l'APCE (Association pour la création d'entreprise) et la banque CIC, a récemment lancé un site internet exclusivement consacré à la création d'entreprise dans la filière électrique.

Avec le site www.devenir-electricien.fr, dispositif d'accompagnement gratuit à la création, Hager poursuit deux objectifs : professionnaliser la filière électrique en proposant au candidat entrepreneur de l'aider à structurer son projet ; et instaurer des conditions favorables au développement de l'ensemble du marché. “Le site est dédié à des personnes qui exercent le métier d'électricien sans être à leur compte, soit pour créer leur propre société ou reprendre une entreprise. Il concerne aussi toute autre personne, comme ce boulanger qui, après une reconversion via l'Afpa, est devenu électricien dans le bâtiment, ou des jeunes sortant de l'école", indique Philippe Léonard, responsable du service formation clients chez Hager.

Centré sur le projet personnel du créateur d'entreprise, le site invite ce dernier à effectuer un “parcours gagnant" à travers neuf étapes indispensables. “L'avancement du dossier s'effectue par étapes successives sur le site via une interface de suivi personnalisée, que le candidat peut consulter à tout moment. Il pourra également mesurer, par le biais d'un quizz technique sur le site, ses connaissances en matière d'électricité. En fonction des résultats obtenus, il est invité à approfondir telle ou telle connaissance, en téléchargeant un document ou en notant la référence d'une formation destinée à traiter une problématique précise. C'est un moyen de faire l'inventaire de ses connaissances et compétences techniques. De plus, il aura défini une liste de modules de formation en fonction de la nature de son projet qui pourra servir de base d'échange lors d'une rencontre avec le responsable commercial Hager."

Partenariat “gagnant-gagnant"

Le responsable commercial Hager propose au jeune entrepreneur des formations d'une journée en relation avec son projet, par exemple de se développer dans la domotique, compte tenu d'un marché porteur dans ce secteur. “Il l'invitera à suivre une formation dans un de nos quinze centres agréés au moment opportun. Si, par la suite, son client souhaite équiper son installation avec un système complémentaire (par exemple : une alarme), nous pouvons planifier avec le créateur les différentes formations en rapport avec cette nouvelle demande qu'il ne maîtrise pas forcément. Nos modules de formation ont une durée d'une journée et peuvent être suivis par le créateur sur un ou deux ans, en fonction de ses besoins", précise Philippe Léonard.

L'entrepreneur doit, bien entendu, posséder au préalable un niveau de connaissances équivalent au moins au CAP d'électricien. “Outre une première formation destinée à découvrir les offres et services Hager, poursuit Philippe Léonard, nous proposons des formations de remise à niveau, notamment pour la maîtrise de la norme NF C 15-100", référentiel qui permet d'assurer la sécurité, le bon fonctionnement des installations électriques basse tension et les besoins normaux des usagers. “Les normes évoluent en permanence et d'ailleurs, un électricien doit tous les deux ans suivre une formation sur la NF C 15-100. Bien entendu, nos formations, sont tarifées et en fonction des besoins de l'entreprise, le responsable commercial Hager pourra faire une proposition. Nous aimons placer notre relation sous le signe d'un partenariat gagnant-gagnant : en proposant un service à réelle valeur ajoutée à un moment difficile, celui de la concrétisation de son projet, nous espérons que le créateur préférera se développer avec notre marque. Il s'agit d'un contrat moral établi entre les deux parties."

Proximité

Dans le cadre de ce contrat, le responsable commercial accompagne toujours le créateur au fur et à mesure de son évolution professionnelle. “Dans la mesure où le responsable commercial est technicien, le créateur peut prendre contact avec lui à tout moment pour lui demander conseil sur le plan technique", précise Philippe Léonard. Quant aux formations proposées, elles se déroulent au plus près des créateurs, dans les agences Hager (centres de formation agréés). “Seules quelques formations spécifiques sur les installations électriques dans le tertiaire ont lieu à Obernai."

Le parcours interactif du site www.devenir-electricien.fr reprend l'essentiel de la démarche de création d'entreprise, adapté à la filière électrique. “Ce service gratuit souligne notre engagement pour l'accompagnement des professionnels, depuis la création de leur entreprise jusqu'à la réalisation de tous leurs chantiers. Le site est dédié à la filière électrique." Il fournit, suite à un travail de sélection opéré avec l'APCE et la CIC, une information adaptée au secteur.

Contact Hager,

132 boulevard d'Europe, BP 78, 67212 Obernai cedex.

Tél. : 03 88 49 50 50 ;

sites : www.hager.fr ; www.devenir-electricien.fr