Construire les compétences individuelles et collectives

Construire les compétences individuelles et collectives Le modèle : agir avec compétence en situation Les réponses à plus de 100 questions 6e édition mise à jour et enrichie Guy Le Boterf Éditions Eyrolles - Collection Livres outils Ressources humaines Janvier 2013 - 300 pages Les clients, les patients, les usagers, les citoyens, les employeurs exigent de plus en plus de pouvoir faire confiance à des professionnels compétents. Face à cette demande, l'auteur considère que la question principale à traiter est "qu'est-ce qu'un professionnel compétent ?", et non pas seulement "qu'est-ce qu'une compétence ?". Un professionnel peut en effet avoir beaucoup…