8ᵉ Journée de la qualité

France Qualité - organisation française représentative de la communauté des professionnels de la qualité, des démarches d'amélioration continue et de maîtrise des risques – annonce la tenue de la8e Journée de la qualité, le 9 juin prochain, à l'Esqese Paris (6e arrdt).

• Les métiers de la qualité changent de dimension : longtemps perçus comme des “gardiens des normes", les managers qualité occupent désormais des fonctions de plus en plus stratégiques, jusqu'aux Comex.
• Une filière qui recrute et attire de nouveaux profils : 40 % des personnes formées aux métiers de la qualité sont aujourd'hui en reconversion.
• Des métiers d'impact, à la croisée de la technique, de l'humain, de la satisfaction des parties prenantes et de la transformation des organisations - pour résoudre des problèmes complexes, améliorer les pratiques, accompagner les changements et fédérer les équipes autour de ces enjeux parfois complexes.

Chaque année, France Qualité - qui compte plus de 2 000 adhérents, organismes publics et privés représentant environ 9 000 personnes individuelles - rassemble les professionnels de la qualité, des démarches d'amélioration continue et de maîtrise des risques, afin de décrypter les grandes mutations de la fonction, d'identifier les transformations à venir, et de partager les meilleures pratiques.

Parmi les sujets abordés lors de l'édition 2026

• Pour la première fois, la matinée sera consacrée à un métier peu connu - la métrologie - et à son rôle clé aux côtés de la qualité, en partenariat avec le Collège français de métrologie. Essentiels à la fiabilité des chaînes de production, les métrologues restent encore peu visibles au sein des organisations. Dans un contexte de réindustrialisation, où la notion de qualité est plus présente que jamais, les deux associations appellent à un renforcement des synergies entre les fonctions, et à une meilleure intégration des métrologues dans l'écosystème d'amélioration continue au sein des organisations.
• Les premières tendances du baromètre de la performance édition 2026 de Pyx4, sur la perception et le positionnement des métiers de la qualité.
• L'évolution des compétences attendues, sur fond de déploiement du chantier Filière de France Qualité : au-delà de l'expertise technique et réglementaire, les professionnels de la qualité doivent aujourd'hui savoir écouter, conseiller, communiquer, fédérer de façon transverse, accompagner le changement et stimuler l'intelligence collective. Ils ont aussi vocation à capitaliser une utilisation appropriée de l'IA. Singularité de la fonction : les Managers qualité doivent obtenir l'adhésion des équipes sans lien hiérarchique direct. Ils ne pilotent pas par l'autorité, mais par la capacité à convaincre, embarquer et faire coopérer. Une posture de facilitateur qui fait de ces métiers un véritable laboratoire des nouvelles pratiques managériales.
• L'adaptation rapide des formations : les cursus de formation génériques prennent de plus en plus en compte les notions de qualité, et les cursus spécialisés s'adaptent pour intégrer ces compétences humaines et managériales.
• La diffusion – le 9 juin – du livre blanc 2026 de France Qualité, intitulé “Transformation et culture client".
• Le lien entre qualité et performance économique, dans les organisations sinon au niveau du pays : la qualité s'impose comme un levier de compétitivité. Elle contribue à sécuriser les opérations, fiabiliser les processus, réduire les risques et améliorer durablement la performance.
• Enfin, France Qualité remettra ses prix nationaux de la qualité afin de récompenser des acteurs et des organisations incarnant une Nouvelle qualité globale, pragmatique, innovante et participative.

Parmi les entreprises et entités représentées dans les échanges : Collège Français de Métrologie, Groupe Afnor, Deltamu, Mesuria, Esqese Paris, Pyx4, Groupe Thales, The Lean Six Sigma Company, Naval Group.