Uber dans le transport, Deliveroo dans le secteur de la livraison, Supermano dans le domaine des travaux à domicile...~: les plateformes d'emploi qui utilisent des outils numériques pour faciliter la mise en relation d'offres et de demandes de services sont en plein essor. Comme le souligne Mathias Dufour, cofondateur de #leplus important et coauteur du rapport, leur développement représente des «~opportunités d'activité, y compris pour des personnes éloignées de l'emploi~». Mais ces nouveaux acteurs qui font le plus souvent appel à des indépendants sont aussi sources de risques sur le plan social. Faiblesse des revenus, marges de manœuvre étroites laissées…