Call Expert : « Grâce au DIF, nous nous plaçons dans un rapport gagnant-gagnant avec nos salariés »

« Nous voulons nous inscrire dans une véritable démarche d’ancrage du DIF dans l’entreprise », affirme Véronique Delorme, responsable de la formation chez Call Expert. « Notre politique de DIF vise à instaurer un meilleur climat chez Call Expert et à revaloriser l’image des opérateurs de centres d'appel, qui sont de vrais professionnels qualifiés. » Le ton est donc donné d’emblée. Le DIF est, pour l’opérateur de télémarketing d’Abbeville, une formidable opportunité de mieux former les collaborateurs dans un secteur à la faible image de marque. « Le DIF est un instrument permettant à la fois l’évolution de l’entreprise et…