L'Afpa accompagne le groupe b2s dans sa politique de professionnalisation des télé conseillers

« Après presque 2 années de collaboration fructueuse sur des projets de développement et de valorisation des compétences de ses salariés, le groupe b2s et l’Afpa ont décidé de formaliser leurs engagements réciproques par un accord cadre national qui a été signé le 22 mars 2010 », a indiqué l’Afpa dans un communiqué diffusé mardi 6 avril. Les premières actions de professionnalisation des collaborateurs ont été conjointement déployées à Strasbourg, en Ile de France et à Valenciennes. Ces périodes de professionnalisation et d’accompagnement VAE ont permis à 28 téléconseillers et 36 superviseurs d’accéder au titre homologué par le ministère de…