La situation de Pôle emploi s'est « très nettement améliorée », même si la charge reste « lourde » (Christian Charpy)
La situation de Pôle emploi s'est « très nettement améliorée », a affirmé son directeur général Christian Charpy dans un entretien paru dans La Tribune de lundi 4 octobre, en reconnaissant que la charge de travail restait « lourde » avec notamment un conseiller en moyenne pour suivre 105 chômeurs.
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Par Centre Inffo - Le 05 octobre 2010.
« 2009 a été une année compliquée jusqu'à l'automne avec les chocs de la crise et de la fusion. Aujourd'hui, la situation s'est très nettement améliorée », a-t-il déclaré, évoquant notamment un nombre de dossiers en attente de traitement équivalent à deux jours de travail ou un traitement de 96 % des demandes d'allocation en moins de 15 jours. Reconnaissant « des progrès à faire sur la personnalisation et l'intensité de l'accompagnement » des demandeurs d'emploi, Christian Charpy a indiqué que « chaque conseiller suit en moyenne 105 demandeurs d'emploi, mais beaucoup en suivent davantage ». Tandis que le projet…
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