Pôle emploi valorise la fonction de médiateur au sein de l'organisme

Après les déclarations de Benoît Guénuini, démissionnaire, en avril dernier (voir notre article) de son poste de médiateur national, la direction de Pôle emploi a renouvelé son intérêt pour cette fonction. La visite au siège de Pôle emploi de Jean-Paul Delevoye, médiateur de la République, le 11 mai dernier, fut l’occasion pour Christian Charpy, son directeur général, de réaffirmer « l’importance accordée par la direction générale, le conseil d’administration et les directions régionales au rôle de la médiation au sein de Pôle emploi ». Et d’insister sur la nécessité « de porter un regard interne sur ses propres pratiques qui…