« Considérez que le e-learning n'est pas qu'une expérience ponctuelle, mais une vraie politique de développement » (Corinne de Séréville, Dr Pierre Ricaud)

Filiale du groupe Yves Rocher, Dr. Pierre Ricaud constitue une marque particulièrement axée sur la cosmétique anti-âge et dont l'axe de développement concerne principalement la France, l'Allemagne et la Russie. Particularité: les produits Dr. Pierre Ricaud ne sont disponibles qu'au travers de ce réseau qui fonctionne essentiellement par le biais de la vente à distance et sont donc absents des rayons de franchises telles que Sephora, Marrionnaud ou Clarins. Trois pays, autant de langues, des conseillères travaillant à partir de plateaux téléphoniques... le développement de solutions de formation e-learning semblait couler de source, mais « le développement d'un précédent module de…