Comment former les managers de managers ? (étude CSP Formation)

Au sein des grands groupes, les « managers de managers » -- ces dirigeants chargés d'encadrer et de diriger la hiérarchie de proximité -- représentent près de 30 % des postes de direction. Charnière entre le top et le middle management, cette population ne présente, pour l'heure, aucune culture propre, hormis leur tâche de manager les managers. Dans le cadre d'une enquête qualitative, l'organisme CSP Formation s'est penché sur cette profession aux besoins de formation spécifiques. Socle de formation commun avec les dirigeants et les managers de proximité À la fois coachs des managers de proximité, chargés de communication verticale entre les plus…