Pôle emploi entame sa mutation digitale et territoriale

La mutation numérique et territoriale est en train de devenir une réalité au sein de Pôle emploi. Pour moderniser l’opérateur et le rendre davantage accessible aux demandeurs d’emploi, Jean Bassères, son directeur général, a choisi de miser sur Internet.

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Par - Le 22 septembre 2015.

Pas facile pour Jean Bassères de se prêter au jeu des questions-réponses face à un groupe de journalistes de l’information sociale comme ce fut le cas, lundi 21 septembre, à l’occasion d’une rencontre organisée par l’Ajis[[Association des journalistes de l'information sociale.]], trois mois après la publication d’un rapport de la Cour des comptes mettant en cause l'efficacité de l'opérateur dans l’accompagnement des chômeurs dans leur retour à l’emploi. « Un rapport entièrement à charge » s’indigne celui qui, depuis 2011, dirige l’entité née de la fusion de l’ANPE et des Assedic. D’autant plus à charge, à ses yeux, que les…

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