Les travaux du comité national de labellisation GrétaPlus

Le 10 mai dernier, le comité national de labellisation GrétaPlus Afnor s'est réuni afin d'examiner la labellisation de quatre structures et groupes de structures suite à autant de rapports d'audit^{[ 1 ]}Audits effectués par deux auditeurs issus de l'Éducation nationale et formés à cette fonction par l'Afnor. Les auditeurs sont toujours issus de deux académies différentes et ne dépendent pas de l'académie dans laquelle se situe le Gréta inspecté..

L'un d'eux, particulièrement, constitue une nouveauté dans le processus d'obtention de ce label puisqu'il s'agit, en réalité, d'un regroupement d'établissements de la région Basse-Normandie, comprenant les quatre Gréta de Caen, la Dafco (Délégation académique à la formation continue), le Dava (Dispositif académique de validation des acquis) et le Cafoc (Centre académique de la formation continue).

Au terme de cet examen, le comité sera amené à labelliser, ou non, ces structures et à leur accorder ce label concernant la formation sur mesure dans le cadre de la formation des adultes.

Un premier label, à vocation simplificatrice, a vu le jour en 1999, comme l'explique Dominique Chryssoulis, chargée de mission au ministère de l'Éducation nationale, responsable des questions qualité et orientation : “Ce label répondait à une démarche entamée dès 1995 et destinée à renforcer la qualité des Gréta en matière de pédagogie et d'individualisation des formations proposées. De ce processus sont nés quatre labels redondants. Sur demande du cabinet du ministre de l'époque (Claude Allègre), une démarche de simplification a été entamée. Ainsi, les quatre normes existantes ont été refondues en une seule en 2000."

Cette démarche a donc conduit à l'établissement d'un référentiel d'attribution du label qui a fonctionné jusqu'en 2008, comprenant notamment, une phase d'audit des Gréta. Cette année-là, indique la chargée de mission au ministère, “nous avons choisi de réécrire ce référentiel, afin de le rendre plus transversal aux questions de formation continue, de VAE, de bilan de compétences, d'orientation, etc. Nous voulions également en ôter tout le vocabulaire technique afin de le rendre compréhensible par tous sans besoin de consultation d'un glossaire. Ce travail a été accompli en partenariat avec les services de normalisation de l'Afnor dans le but d'établir un document pouvant entrer dans la bibliothèque normative des bonnes pratiques de cette institution". Ce nouveau “label X50-762 - Formations et prestations sur mesure pour les adultes" est entré en vigueur en 2009.

À ce jour, sur les 211 Gréta répartis sur le territoire national, seuls 48 sont labellisés à ce titre. Pour Dominique Chryssoulis, la tiédeur des établissements à demander à être ainsi labellisés s'explique par la nouveauté : “Actuellement, le comité national ne s'est réuni que deux fois pour examiner les rapports des audits effectués. Les Gréta adoptent, en majorité, une attitude attentiste : ils attendent de voir les effets de cette labellisation sur ceux qui en ont déjà effectué la demande avant de lancer leur propre démarche."

Néanmoins, au-delà de la certification qualitative des établissements recevant ce label, cette démarche s'inscrit dans une réflexion plus globale menée par le ministère sur la gouvernance des Gréta aux plans régional et national, incluant, notamment, la problématique posée par leur passage au statut de Gip dans les années à venir. Cependant, la “frilosité" des Gréta semble s'effacer puisque, pour la prochaine réunion du comité national, prévue pour décembre 2011, 22 dossiers de labellisation ont d'ores et déjà été déposés.

[(Le comité national de labellisation GrétaPlus Afnor comprend des représentants de l'encadrement de l'Éducation nationale, de l'inspection de l'administration, de l'inspection pédagogique, trois présidents de Gréta, des représentants des auditeurs de l'Éducation nationale, de la DGEFP, de Pôle emploi, du ministère de l'Économie et des Finances, du ministère de l'Emploi, d'Agefos-PME, de l'Association des Régions de France (ARF) et de Compass Group France. )]