Les Carif-Oref partagent leurs expériences

“L'anticipation et la mutualisation sont inscrites dans les gènes des Carif-Oref. Ces derniers sont bien à leur place quand ils proposent d'anticiper les effets de la réforme de la formation et d'adapter leurs propres pratiques en conséquence." Charles Fournier, président de l'association de gestion des outils mutualisés des Carif-Oref, a exprimé en ces termes le fil conducteur des rencontres interrégionales Carif-Oref, organisées les 2, 3, et 4 juillet au Conseil régional de Bourgogne, à Dijon.

Politiques emploi-formation dans les territoires

Intitulées “De l'évolution professionnelle à l'offre de formation, quels compétences et outils des Carif-Oref pour répondre ?", ces rencontres avaient notamment pour objectif d'inscrire les travaux de mutualisation du réseau dans une perspective nouvelle de manière à “contribuer aux évolutions des politiques emploi-formation dans les territoires et aux évolutions nationales en cours", a précisé Charles Fournier. Par conséquent, pour répondre à ces évolutions, le réseau doit “considérer la formation comme un levier majeur de ces dernières".

Le cœur des métiers des Carif

La mission d'observation portée par les Carif-Oref est de ce point de vue “essentielle pour penser la formation de demain, les métiers de demain, les compétences de demain". De plus, les changements en cours impactent la mission information qui constitue le cœur des métiers des Carif. “Le compte personnel de formation (CPF), le conseil en évolution professionnelle (CEP) et le service public régional de l'orientation (SPRO) viennent réinterroger le rapport même de nos concitoyens à la formation", a observé Charles Fournier.

Des outils interrégionaux

Il a ainsi fait valoir la construction par les Carif-Oref d'outils interrégionaux, “Offre info", base mutualisée de l'offre et Certifinfo, au service des Régions, et qui sont “aujourd'hui des outils indispensables pour répondre aux enjeux actuels comme alimenter Aude, l'outil formation de Pôle emploi".

Un autre enjeu est de “contribuer à faire du CPF non seulement un compte pour connaître ses droits, mais aussi un compte pour accéder à l'offre de formation". À ce titre, a considéré Charles Fournier, “nous trouvons essentiel de pouvoir participer au comité de pilotage du CPF".

Animation des réseaux

En outre, le réseau alimente d'ores et déjà le portail de l'orientation, celui de l'alternance, “le tout dans la cadre des partenariats rénovés avec l'Onisep, la Commission nationale de la certification professionnelle (CNCP), Centre Inffo…". Enfin, sur le plan de l'animation des réseaux et de l'accompagnement des acteurs de la formation, “il sera nécessaire de définir une offre de professionnalisation des acteurs en adéquation avec les nouveaux services (CEP, SPRO)", a annoncé le président du réseau des Carif-Oref.

La professionnalisation des acteurs du conseil en évolution professionnelle

“La réussite de la mise en œuvre du conseil en évolution professionnelle (CEP) et du service public régional de l'orientation (SPRO) dépend de la professionnalisation des acteurs qui vont à la fois intervenir sur les champs orientation et formation." Fadila Khattabi, vice-présidente du Conseil régional de Bourgogne, en charge de la formation professionnelle et de l'apprentissage, a souligné l'importance de la professionnalisation au regard des changements qui, issus de la loi formation, vont demander aux praticiens des adaptations.

Sécurisation des parcours des actifs

Depuis 2004, la Région Bourgogne applique un programme de professionnalisation des acteurs intervenant dans le champ de la formation professionnelle. “Ce programme a été déterminant dans le déploiement d'un CEP en avril 2013 en faveur des salariés (sécurisation des parcours des actifs), avec l'appui du C2R Bourgogne. Ce CEP a été confié aux Points relais conseil, déjà en charge de la validation des acquis de l'expérience (VAE). Aujourd'hui, la loi s'impose et un travail est mené au plan national pour l'élaboration du cahier des charges du CEP. Nous allons nous appuyer sur notre expérience pour les travaux à venir en matière de professionnalisation qui en région est un gage de réussite et de qualité de la politique publique", a indiqué Fadila Khattabi.

“Aucun prestataire n'est prêt à faire du CEP..."

En Poitou-Charentes, l'Agence régionale de la formation tout au long de la vie (ARFTLV) apporte un appui aux différents réseaux devant accompagner la mise en place du Passeport orientation formation auprès des publics “cibles" retenus par la Région (bénéficiaires des actions du SPRF et du PRF, étudiants, apprentis...). À ce titre, elle professionnalise les conseillers de ces différents réseaux (organismes de formation et prescripteurs). “L'objectif de ce Passeport est de collecter des informations sur le parcours de formation, l'expérience professionnelle, les certifications des personnes, a expliqué Martine Pham-Quoc, directrice de l'Agence. Il peut servir à repérer ses besoins en formation, élaborer un projet de VAE, faciliter une évolution professionnelle. Cependant, la question est de savoir comment on le positionne par rapport au CEP et au CPF...".

Insistant sur la nécessité de “privilégier les contacts entre les différents partenaires de manière à enrichir les connaissances et les compétences du métier de conseil", Martine Pham-Quoc a constaté : “Aucun prestataire n'est prêt à faire du CEP..." Pour Bertrand Hebert, directeur général adjoint de l'Apec, “il faut se donner de vrais moyens d'échanges avec les acteurs du CEP, car nous aurons beaucoup à y gagner".

Travailler avec les branches

D'autres interrogations ont été exprimées par des acteurs délivrant des services d'accueil, d'information, de conseil et d'accompagnement, dont les opérateurs du CEP. Patrice Guilloux, délégué interrégional Est d'Uniformation (Opca des associations, coopératives, mutuelles), a ainsi rapporté qu'un travail commun a été lancé entre cinq Opacif (Faf-TT, Afdas, Unifaf, Uniformation, et Unagecif). “Nous avons d'abord réalisé un état des lieux de nos compétences de manière à déterminer celles que nous devons chercher ailleurs pour la mise en place du CEP. Les Carif nous permettront de réussir avec nos branches professionnelles dans un premier exercice qui consiste à disposer d'informations pertinentes pour l'accueil des salariés (données sur un bassin d'emploi...)", a-t-il expliqué. “Les Carif doivent inventer des coopérations interrégionales, car certaines informations ne sont pas disponibles chez nous. Par exemple, l'Union des employeurs de l'économie sociale et solidaire (Udes), qui siégera dans les Comités régionaux de l'emploi, de la formation et de l'orientation professionnelles (Crefop), aura besoin d'être accompagnée pour se saisir des problématiques emploi-formation."