Titre professionnel de conseiller(ère) relation client à distance

Par Nathalie Blanpain - Le 14 novembre 2016.

Le référentiel de certification modifié relatif au titre professionnel de conseiller(ère) relation client à distance est disponible sur le site www.travail-emploi.gouv.fr.

Arrêté du 3 novembre 2016 relatif au titre professionnel de conseiller(ère) relation client à distance et modifiant l'arrêté du 3 juillet 2003 (JO du 10.11.16)