L'Afpa forme des salariés handicapés aux métiers des centres d'appel Contenu protégé
Dans le centre de l'Association nationale pour la formation professionnelle des adultes (Afpa) de Pessac, onze travailleurs handicapés sont formés, depuis la mi-octobre, au métier de « conseiller service client à distance ». Avant d'entamer la formation, deux formatrices de l'Afpa ont travaillé avec les stagiaires sur la remise à niveau pour homogénéiser le groupe, […]
Par Centre Inffo - Le 22 novembre 2006.

