29 mars - Paris - Atelier de l'Anvie sur les services à la personne - Les enjeux du développement des services à la personne

- Les enjeux du développement des services à la personne. Les services à la personne constituent l'un des rares marchés où les demandes sont plus nombreuses que les offres et vont aller croissant si l'on en croit les évolutions démographiques, sociétales et sociologiques. . Quels nouveaux services et nouveaux modes d'intervention développer pour répondre à l'évolution des besoins ? . Quelles sont les attentes des consommateurs en termes de qualité, de sécurité, de flexibilité, de relationnel... ? . Quels sont les freins (culturels, psychologiques...) à l'utilisation des services à la personne ? . Quelles sont les spécificités de ce secteur…