Les professionnels de l'orientation rhônalpins (et d'ailleurs) ont un guide pour rendre un meilleur service

Nouvelle année rime avec résolutions. Et les professionnels de l’orientation ne font pas exception à la règle. Pour les inciter à améliorer la qualité de leur organisation et du service rendu, le Pôle emploi Rhône-Alpes de l’orientation (PRAO) met à leur disposition un calendrier (voir le document joint) qui leur rappellera, mois après mois, de grands principes devant guider leur action en les exhortant « jour après jour, améliorons la qualité de l’orientation ! ». Ce document émane du Guide des indicateurs (voir document joint) que l’organisme a mis au point dans le cadre d'un projet européen avec ses partenaires…