e-Conseil, une expérimentation de conseil à distance à la Cité des métiers de Haute-Normandie

Prévue par la loi du 24 novembre 2009, la dématérialisation d’une partie des services d’orientation a déjà été mise en œuvre par de nombreux acteurs. Exemple avec la Cité des métiers de Haute-Normandie, qui expérimente depuis novembre 2010 un service d’e-conseil développé dans un souci d’équité territoriale. « Il s’agissait de faire en sorte que les publics qui ne souhaitent ou ne peuvent pas venir à la Cité des métiers puissent néanmoins bénéficier d’un service de conseil proche de celui qu’il recevrait en se déplaçant », explique Denis Hébert, directeur de la Cité des métiers de Haute-Normandie. Aussi et là…