Formation : les attentes des hauts fonctionnaires

Par - Le 16 mars 2010.

Accèdent-ils aussi facilement à la formation que les salariés du privé de niveau bac + 5 et plus ? Vers quel organisme et sur quel champ se forment les hauts fonctionnaires ? C'est à ces questions que le média Acteurs publics a souhaité répondre en publiant, le 2 mars, une étude, en collaboration avec l'Ifop. Premier enseignement : s'ils jugent la formation continue “nécessaire" à 82 %, quatre sur dix se déclarent déçus par l'offre, qualifiée d'“inadaptée". La satisfaction atteint son plus haut niveau (73 %) dans le secteur hospitalier, “au sein duquel la formation continue constitue tout simplement une nécessité", observe Yves-Marie Cann, directeur d'études au département opinion de l'Ifop et coordinateur de cette étude. L'âge apparaît également comme un facteur assez différenciant, le niveau de satisfaction étant plus élevé chez les moins de 35 ans (70 %).

Principales attentes des hauts fonctionnaires : des modules consacrées au management des équipes et au pilotage de projet (64 %). “À un niveau de citations nettement moindre, quoique non négligeable, un tiers mentionne la communication interne et externe, et trois sur dix des enjeux liés aux relations sociales, qu'il s'agisse de l'accompagnement en ressources humaines, des transformations ou de la négociation et de la gestion de conflits", relève Yves-Marie Cann.