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Centre-Inffo, Centre pour le développement de l'information sur la formation continue

L’efficacité est-elle soluble dans la formation ?

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François-Marie Gérard

C’est le titre de la conférence inaugurale de François-Marie Gérard, directeur adjoint du BIEF (Bureau en ingénierie et éducation) de Louvain (Belgique), qui intervenait en ouverture de la Xème Université d’hiver de la formation professionnelle en Arles (23 au 25 janvier).

Le concept d’efficacité est complexe, a-t-il d’emblée souligné : « L’efficacité est-elle à ce point soluble dans la formation qu’on ne la voit pas vraiment quand on observe un système de formation, à la manière d’un sucre dissous dans le café ? Certes, on ne le voit plus, mais le café est sucré… » « Soluble », précise-t-il, ne signifie pas seulement « qui peut être dissous », mais aussi « qui peut être résolu ». La question « L’efficacité est-elle soluble dans la formation ? » prend alors une autre dimension. « Selon les positions qu’on occupe dans le système de formation et son organisation, les enjeux et les indicateurs de l’efficacité prennent des couleurs différentes. »

Si l’efficacité d’un système de formation apparaît nécessaire à tous, elle sera comprise avec des accents forts différents en fonction de la perception du système de formation. Selon les réponses qu’on apporte à des questions de base comme « Pourquoi la formation ? », Comment ? Avec qui ? Pour qui ? Sur la base de quel référentiel ? etc. », et suivant la position qu’on occupe soi-même dans le système de formation, on accordera plus ou moins d’importance à l’efficacité immédiate de la formation ou à ses effets. « Quand certains se préoccuperont surtout de savoir si le système fonctionne bien, d’autres accorderont toute leur énergie à faire en sorte que le système soit pertinent et réponde aux besoins réels de l’organisation », constate François-Marie Gérard.

D’autres facteurs interviennent encore dans l’efficacité de la formation : les participants adhèrent-ils aux objectifs de la formation ? Approuvent-ils les moyens proposés pour atteindre les objectifs, que ce soit en termes de stratégies pédagogiques ou de ressources (la durée de la formation, le formateur, les supports matériels…) ? Ces moyens sont-ils les plus cohérents pour atteindre les objectifs ? Et bien d’autres questions encore qui peuvent influencer directement ou indirectement l’efficacité des actions de formation.

« On ne peut pas vouloir tout atteindre à la fois, estime-t-il. Et il serait vain pour un système de formation de vouloir être efficace dans toutes les dimensions. » Il considère « qu’être efficace, c’est aussi faire des choix, se donner des priorités. Il s’agit de rendre l’efficacité un peu moins soluble pour la rendre plus cohérente et plus visible, plus orientée vers des objectifs clarifiés et partagés par tous les acteurs de la formation ».

François-Marie Gérard a conclu en citant un proverbe berbère : « Si tu ne sais pas où tu veux aller, tu risques de mettre du temps pour y arriver ! » Et il a ajouté : « Celui de cette Université d’hiver pourrait être : “Si vous voulez une formation efficace, mieux vaut savoir au départ ce qui vous permettra de dire qu’elle l’est à l’arrivée.” »

par Patricia Gautier-Moulin
Le Quotidien de la formation

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