La branche de l'assurance se dote d'une charte qualité tutorat

« Les processus d’apprentissage et de transmission des compétences sont toujours facilités par un accompagnement, autant pour orienter et aider les personnes dans leur démarche, que pour leur donner confiance et les stimuler. » Dixit le préambule de la charte qualité tutorat, que la Fédération française des sociétés d’assurance et la GEMA (assureurs mutualistes) viennent d’adopter en direction des entreprises de la branche. Les deux parties prenantes soulignent que « le tutorat est un des modes privilégiés d’accompagnement des collaborateurs des sociétés d’assurances, et ce, dans différents contextes professionnels : contrat d’apprentissage, contrat de professionnalisation, accompagnement d’un nouveau collaborateur, période…