La formation, "ce bien d'intérêt général en mal de communication"

Caroline Clouet, associée du Groupe i&e, cabinet spécialisé en communication et stratégies d’opinion, a fourni différentes pistes pour mieux communiquer sur la formation auprès du grand public et des professionnels, lors de son intervention le 25 janvier à l’université d’Arles. Caroline Clouet définit d’abord les principaux obstacles à une communication efficace sur la formation, en commençant par ceux qui relèvent du registre collectif, citant notamment sa complexité, sa perception comme « manne financière ». Côté individuel, elle signale comme freins la complexité toujours, la méconnaissance de ses droits par le grand public et le fait que la formation soit souvent…