Attaché(e) commercial(e) (CDD)

Afin de renforcer son équipe commerciale, Centre Inffo recrute un(e) « Attaché(e) commercial(e) » (H/F) en CDD.

Missions

Reportant au Directeur commercial, l'attaché(e) commercial(e) assurer la relation avec les prospects et clients de l'évènement « Université d'Hiver de la formation Professionnelle (UHFP ». Cet évènement permet à 1600 professionnels de partager, d'échanger et de se former pendant 3 jours. Elle aura lieu à Cannes fin janvier 2025.

Pour cela, l'attaché(e) commercial(e) est amené(e) à :

• Assurer la facturation des participants UHFP au fil de l'eau dans Odoo, en s'assurant du bon interfaçage avec la plateforme d'inscription de l'UHFP et en prenant en compte les prises en charges OPCO ;
• Participer aux tests avec la nouvelle plateforme d'inscription de l'UHFP en lien avec le pôle événementiel ;
• Renseigner les prospects de telle façon qu'ils s'inscrivent à l'événement par téléphone et par mail ;
• Relancer, renseigner et fidéliser les anciens clients par téléphone et par mail ;
• Remonter les éventuels problèmes pour la facturation auprès du pôle événementiel ;
• Gérer la boîte mail UHFP en lien avec le pôle événementiel (tag des messages traités) ;
• Assurer le suivi de la plateforme avec les prestataires retenus ;
• Interagir avec les têtes de réseaux ou les entreprises pour établir des devis pour des séminaires de groupes ;
• Sécuriser le suivi des éléments à récupérer auprès des partenaires, en fonction des bons de commandes qui leur auront été adressés ;
• Participer activement au retour sur expérience des événements.

Profil

Niveau BTS (BTS Management commercial opérationnel ou équivalent)

Expérience confirmée

Bonne maîtrise du Pack Office

Être à l'aise avec les outils de gestion client CRM (ODOO serait un plus)

Vous avez démontré des capacités relationnelles et aimez renseigner les clients (mail, téléphone, présentiel). Organisé et rigoureux, vous êtes fiable et savez gérer les priorités ; vous avez le sens du détail et vérifiez les données clients pour que l'ensemble du processus de facturation soit facilité.

Date de prise de fonction : dès que possible

Durée du contrat : 9 mois

Temps de travail : 35 heures, 2 jours de télétravail

Statut : Cadre

Rémunération : 26/28KE

Depuis près de 50 ans, Centre Inffo décrypte l'actualité de la formation à l'échelle nationale, régionale et européenne. Association sous tutelle du ministère en charge de la formation professionnelle, Centre Inffo est doté d'une mission de service public dans le champ de l'emploi, de la formation et de l'orientation professionnelle. Interlocuteur privilégié des pouvoirs publics et des partenaires sociaux, il les soutient et les accompagne dans la réalisation de leurs missions.

Centre Inffo met à la disposition des professionnels une offre de formation complète, une expertise juridique et documentaire, réalise des missions d'ingénierie, de conseil et d'accompagnement et assure un rôle d'animation du débat public. Son agence de presse permet un accès en temps réel à toute l'actualité de la profession.