Dématérialisation des démarches d’inscription comme demandeur d’emploi

Par - Le 18 novembre 2016.

Après une phase expérimentale, l’inscription sur la liste des demandeurs d’emploi et la demande d’allocations de chômage sont entièrement dématérialisées. Cette nouvelle procédure, effectuée sur le site www.pôle-emploi.fr, permettra notamment aux agents de Pôle emploi d’examiner plus rapidement les droits éventuels aux allocations de chômage, et de centrer davantage encore le premier entretien avec le demandeur d’emploi sur le diagnostic et le démarrage de l’accompagnement.

Toutefois, les personnes ne maîtrisant pas les technologies numériques (Internet) pourront obtenir une aide de Pôle emploi, en agence ou par un service d’assistance téléphonique.

Ces dispositions -qui seront détaillées dans une prochaine actualité- s’appliquent à la France métropolitaine et aux départements d’Outre-mer (mais pas à Mayotte).

Instruction Pôle emploi n° 2016-33 du 6.10.16 (BOPE n° 80 du 17.11.16) Courriel: (http://www.bo [tiret] pole [tiret] emploi.org/bulletinsofficiels/instruction [tiret] n [tiret] 2016 [tiret] 33 [tiret] du [tiret] 6 [tiret] octobre [tiret] 2016 [tiret] bope [tiret] n [tiret] 2016 [tiret] 79 [tiret] [tiret] [at] /bulletinsofficiels/1750/view [tiret] article [tiret] 168644.html?) (remplacez les indications entre crochet)

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