Région Normandie : une enquête sur les besoins en compétences numériques

La Région Normandie a créé une mission d'observation des compétences numériques avec pour objectif la mise en œuvre d'une méthode pour l'élaboration d'un observatoire. Cette mission a été en partie confiée au Carif-Oref de Normandie qui a proposé la mise en œuvre de quatre chantiers en parallèle dont la réalisation d'une enquête qualitative auprès d'un échantillon d'entreprises  situées  sur  le  territoire  normand.  L'objectif de  cette  enquête  était  d'évaluer  l'impact de l'évolution des technologies numériques (en portant une attention particulière sur les technologies du big data et du marketing multicanal) dans les entreprises sur les métiers et les compétences, à partir de l'interrogation de quelques dirigeants d'entreprises sélectionnées et réparties sur le territoire normand.

Seize structures réparties sur l'ensemble du territoire normand ont été interrogées. Les entretiens ont été réalisés selon le schéma suivant :

• enjeux du numérique,
• projets numériques de l'entreprise et stratégie d'accompagnement du projet mise en œuvre,
• impacts sur les fonctions, métiers, compétences,
• freins à l'adaptation des compétences des salariés et solutions apportées.

Cette étude vient d'être publiée par le Carif-Oref Normandie

Extraits : Carif-Oref Normandie, 21 juillet 2020