Institut national de la relation client recherche excellentes compétences Contenu protégé
« Professionnaliser la filière, avec toutes les parties prenantes, c'est un pré-requis », a déclaré Éric Lestanguet, le 7 février 2014, en inaugurant au Conseil économique, social et environnemental (Cese) l'Institut national de la relation client (INRC), organisme paritaire intersectoriel associant cinq entreprises sponsors, l'État et les partenaires sociaux autour de la création d'un pôle français d'excellence […]
Par Xavier Olry - Le 11 février 2014.
