La norme Iso 29990 sur la qualité des services des prestataires de formation est publiée
La norme internationale Iso 29990, relative à la qualité des services fournis par les prestataires de formation, est maintenant publiée, notamment sur le site de l’Afnor. Destinée à aider les organismes et les individus à choisir un prestataire qui réponde à leurs attentes pour développer les compétences et les capacités, elle pourra être aussi utilisée pour certifier ces prestataires.
Par Knock Billy - Le 16 septembre 2010.
