L’analyse des résultats du sondage Acteurs publics / Ifop, avec Émilie Agnoux, co-fondatrice du think tank Le Sens du service public, Olivier Tesson, DSI du Conseil départemental de l’Essonne, et Benjamin Szames, directeur de comptes secteur public chez Microsoft France.

L’analyse des résultats du sondage Acteurs publics / Ifop, avec Émilie Agnoux, co-fondatrice du think tank Le Sens du service public, Olivier Tesson, DSI du Conseil départemental de l’Essonne, et Benjamin Szames, directeur de comptes secteur public chez Microsoft France.

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Les agents publics se déclarent en attente de formations à l'IA

Un sondage Acteurs publics / Ifop réalisé auprès de 711 agents publics révèle une adoption “réelle mais encore expérimentale" de l'intelligence artificielle. Si les bénéfices opérationnels, comme le gain de temps, sont largement identifiés, les agents conditionnent le déploiement de ces outils à un cadre sécurisé et à un accompagnement par une formation pratique et ciblée.

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Par - Le 13 juillet 2026.

La formation professionnelle et le développement des compétences apparaissent indispensables pour réussir la transformation numérique. Un répondant du sondage Acteurs publics sur deux réclame “la mise en pratique sur des cas d’usage réels après la formation”, soulignant une volonté d’immédiateté opérationnelle... Le besoin de spécialisation est tout aussi fort, avec 43 % des agents favorisant “les formations spécialisées par métier ou domaine d’activité”. Cette approche pragmatique est complétée par une exigence de culture commune : 40 % des sondés insistant sur l’importance de “la formation des managers et décideurs publics” pour piloter ces changements. L’absence de formations adaptées aux acteurs publics L’enquête pointe que…

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