Le CEP chez Pôle emploi : bon pour les conseillers et les demandeurs d'emploi
Homogénéiser les postures et les pratiques des conseillers déjà existantes et rendre les demandeurs d'emplois plus autonomes dans leurs recherches d'emploi, tels sont les principaux apports du conseil en évolution professionnelle mis en œuvre par Pôle emploi en 2018.
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Par Béatrice Delamer - Le 22 juillet 2019.
Dans son numéro d’Éclairage et synthèses de juillet, Pôle emploi fait le bilan de la mise en œuvre du conseil en évolution professionnelle (CEP) réalisée en 2018 par ses soins. S’il est l’un des cinq opérateurs de ce droit institué par la loi du 5 mars 2014, il délivre ses prestations uniquement aux demandeurs d’emploi. Il le fait à travers ses prestations «~Guidé~» et «~Renforcé~». La prestation «~Suivi~» étant destinée aux demandeurs d’emploi autonomes, proches de l’emploi. Bonne compréhension du CEP par les agences Dès 2017, l’opérateur d’État a mis en place des ateliers de développement des compétences et d’échanges…
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