La médiation contribue à l'amélioration des pratiques (matinée Afref-Synofdes)
Appelés à trouver une solution amiable entre des parties en désaccord, les médiateurs sont aux premières loges pour identifier des dysfonctionnements et des pistes d’amélioration. Zoom sur une fonction qui se...
Par Estelle Durand - Le 02 mars 2020.