16 novembre, 23 novembre, 3 décembre - Paris - Cycle de 3 petits déjeuners sur la qualité en formation Contenu protégé
Ces petits déjeuners sont organisés par Centre Inffo La démarche qualité est instrumentée avec ses normes, ses certifications et ses labels. Apparue dans le monde de la formation à la fin des années 80, on appelle qualité « l'ensemble des caractéristiques d'une entité qui lui confère l'aptitude à satisfaire des besoins exprimés ou implicites ». […]
Par Monique Chatard - Le 25 octobre 2010.