Externalisation : des avantages majoritairement qualitatifs
L'externalisation ou le business process outsourcing (BPO) constitue, explique Christan Sérieys, consultant en stratégie chez EOA France (voir notre article), “la délégation d'un ou plusieurs domaines d'activités, fonctions ou processus de l'entreprise à un fournisseur extérieur et indépendant de son client qui, sur une durée pluriannuelle, en est responsable, opère et gère le fonctionnement, la […]
Par Knock Billy - Le 16 mars 2012.

