Robert Demory, directeur du développement professionnel et de l’expérience collaborateur à la DRH du groupe La Poste.

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« Former 100% de nos collaborateurs postiers au numérique, à la data et à l'IA »

Quelles sont les ambitions de La Poste en matière de formation à la gestion des data et à l'intelligence artificielle? Entretien Robert Demory, directeur du développement professionnel et de l'expérience collaborateur à la DRH (direction des ressources humaines) au sein du groupe.

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Par - Le 07 février 2026.

Le Quotidien de la formation - Quels sont les grands objectifs fixés par La Poste pour le développement des compétences numériques et IA de ses postiers ? Robert Demory - Notre ambition est très claire : former 100 % de nos collaborateurs postiers aux usages du numérique, de la data et de l’IA. Cela passe par des initiatives comme notre programme "CAP Compétences numériques" qui accompagne chaque collaborateur en fonction de son profil « digital ». Nous souhaitons nous situer au-delà de la simple acculturation, en proposant des certificats et des parcours qualifiants pour des métiers spécifiques, tels que data analyst ou…

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