La “Sephora Attitude", une manière de développer le professionnalisme des conseillers/ères
Les conseillers/ères de l'enseigne, chefs de rayon ou directeurs/rices de magasin mettent en œuvre la “Sephora Attitude" pour “apporter le meilleur à leurs clients". Pour cela, la Sephora University la développe sur deux plans : celui de la technique de vente pour les conseillers/ères en magasin, et celui du management (un directeur de magasin et […]
Par Philippe Grandin - Le 16 mai 2011.