Sur le plan de la qualité de service, Francine Bavay, vice-présidente de la Région Île-de-France, en charge du développement social de l'économie sociale et solidaire, de la santé et du handicap, indique que la Région a rapidement mis en place un centre d'appels téléphoniques internalisé afin de répondre aux questions des étudiants et de mieux […]

Certifié NF Service et Iso 9001, le groupe City One met l’accent sur le recrutement et la formation de ses collaborateurs, via son propre centre de formation dédié aux métiers de l’accueil, mais aussi de l’aéroportuaire.

La société et réseau de franchisés Coviva recrute cette année 550 collaborateurs, partout en France. Et met l’accent sur la qualité de ce recrutement – “clé du succès”.

Lors de son intervention d’ouverture des États généraux de la restauration, à Bercy le 28 avril, le secrétaire d’État Hervé Novelli[[Chargé du Commerce, de l’Artisanat, des PME, du Tourisme et des Services.]] a posé les conditions du “contrat d’avenir”, contrepartie au passage de la TVA à 5,5 %.

FormaHP, l’Opca du secteur hospitalier et médico-social privé, consacre chaque année quelque 21,5 millions au financement des actions de VAE. Un montant quasi équivalent à celui de la professionnalisation (22 millions d’euros), sur une collecte totale de 70 millions d’euros.

Une enquête réalisée par l’ANFH, Opca de la fonction publique hospitalière, permet de mesurer l’opinion des agents et la mise en œuvre de la formation tout au long de la vie dans le secteur.

Le 27 avril à Paris, dans le cadre de l’“Entente France-Québec”, ont été signés des “arrangements de reconnaissance mutuelle” permettant la reconnaissance réciproque des qualifications professionnelles. Ils faciliteront l’exercice de professions et métiers réglementés dans chacun des deux pays.

L’objectif affiché par Laurent Wauquiez d’un vote “avant l’été” est réalisable. En effet, c’est la procédure accélérée qui a été choisie par le gouvernement.

La future politique de cohésion européenne pourrait relever le seuil d’accès à l’Objectif de “convergence”, le mieux doté de la politique régionale européenne. Certaines Régions d’outre-mer, notamment la Guadeloupe et la Martinique, pourraient alors dépasser le seuil du PIB accepté. Des mesures transitoires sont toutefois prévues.